化工原料・試薬の調達に関するよくあるご質問

海外の購買担当者向けに、見積もり・品質書類・輸出コンプライアンス・物流・取引条件のご質問を一覧にまとめました。

調達と輸出 — 重要情報

  • 法人のお客様(B2B)限定:工業用化学品・試薬、個人への小売は行いません
  • 全ロットにCOAを発行。MSDS/SDSとTDSはご要望に応じて提供
  • 危険物はIMDG(海上)・IATA(航空)・ADR(陸上)の規則に基づき輸送
  • 管理品目・デュアルユース品目は中国法規の審査後に供給
  • お問い合わせフォーム・WhatsApp・WeChatにて1営業日以内に見積もり回答
  • 積出港:中国主要港、原産地:中国

1. 製品と規格

どのような規格を取り扱っていますか?包装やOEMのカスタマイズは可能ですか?

分析純(AR)、優級純(GR)、HPLC、ACS、電子グレード、工業グレードなどの規格を常備しています。OEMブランド、規格のカスタマイズ、包装のカスタマイズに対応しており、お客様の仕様に合わせて製造・小分けいたします。

御社の製品は医薬品ですか、それとも規制対象・危険化学品ですか?

当社の製品は工業用化学品原料(一部は医薬中間体としても使用可能)として供給しており、産業・研究用途に限られます。医薬品としての届出・供給は行わず、薬用には使用できません。危険化学品および爆発物前駆体・前駆体化学物質などの管理品目は、法規審査を経てから供給いたします。お客様の地域の適用法令を遵守してください。

2. 品質と書類

どのような品質書類を提供していますか?

全ロットに分析証明書(COA)を発行し、製品に同梱いたします。COAにはロット番号、試験項目、結果を記載しています。MSDS/SDS(標準は中国語・英語)およびTDS技術仕様書は、ご要望に応じて事前にご提供します。

ロット間の一貫性、保存サンプル、第三者検査はどのように確保していますか?

全ロットを出荷前に試験・合格判定し、ロット番号は全工程で追跡可能です。保存サンプルはご要望に応じて保管します(保管期間は品質管理部門が確認のうえご案内します)。SGSやBVなどお客様指定の機関による第三者検査も手配可能で、費用と所要日数は機関の見積もりによります。

品質が仕様に合わない場合、返品や交換はどのように対応しますか?

入荷後に品質上のご異議がある場合は、当該ロットの保存サンプルで再試験を行います。当社の責任と確認された場合は、契約に基づき両者協議のうえ対応いたします。

3. 輸出とコンプライアンス

危険化学品や規制品目の輸出は可能ですか?

可能です。当社は危険化学品営業許可を保有しています。危険物は海上IMDG・航空IATA・陸上ADRの規則に基づき申告し、必要に応じて危険物包装証明の取得や適合UN包装の使用に対応します。爆発物前駆体・前駆体化学物質は、中国法規に基づく適法性審査(用途・お客様の資格)を完了したうえで販売します。輸出管理品目・デュアルユース品目に該当する場合は、関連書類のご提供が必要となり、商務部へ輸出許可を申請します。

REACHやTSCAなど仕向国の法規に対応していますか?

仕向国での適合申告(REACH、TSCAなど)を支援するため、COA、MSDS、成分・表示などの書類を提供できます。物質の登録・適用除外の状況は物質ごとに確認いたします。

4. 輸送と納品

包装・輸送方法、積出港、在庫、納期はどうなっていますか?

各種標準包装をご用意し、お客様のご要望に合わせたカスタマイズも可能です。輸送は海上・航空・国際速達に対応し、FCL・LCLのいずれも可能です。危険物は規則に沿って手配します。積出港は中国主要港、原産地は中国です。定番品は在庫を保有し安定供給が可能で、特殊仕様や大口は生産計画に沿って手配し、納期は注文確認時にお知らせします。

通関に必要な書類と、輸出可能な国を教えてください。

通常はCOA、MSDS、商業送り状、梱包明細、必要に応じて原産地証明書が含まれます。危険物の場合はさらに危険物包装証明と危険物申告書が必要です。通常は世界向けに発送可能ですが、実際の出荷は最新の現地法令・貿易政策に従う必要があり、制限地域や管理品目は法規に基づき審査します。

DDP・ドアツードアでの発送は可能ですか?

通常はEXW・FOB・CIFに対応しています。DDPは仕向国と貨物の性質を評価したうえで確認いたします。

5. 取引条件

見積もりの取得方法と有効期間を教えてください。

お問い合わせフォーム、WhatsApp、WeChatにてCAS番号・必要数量・仕向港をご連絡ください。1営業日以内に御見積もりをご返信します。有効期間および価格改定は、見積書の記載内容によります。

最小注文数量と、評価用サンプルの提供は可能ですか?

最小注文数量は品目と包装仕様により異なり、小ロットは分梱包が可能です。具体的な数量は営業担当までお問い合わせください。評価用サンプルの提供(海外発送を含む)にも対応しており、サンプル費用と送料は別途ご相談となります。

個人のお客様や小売向けの販売は行っていますか?

当社は法人のお客様(B2B)のみを対象としており、個人のお客様や小売への販売・供給は行っておりません。法人のお客様は、会社名とご要望内容をご連絡いただければ見積もりをご案内します。

利用可能な支払い方法を教えてください。

多様な支払い方法に対応しています。具体的な方法と支払条件は、ご注文時に協議のうえ決定します。

長期供給や代理店・販売店契約には対応していますか?

ご相談可能です。年間基本契約や優先供給に対応しており、地域ごとの代理店・販売店提携も歓迎します。条件は品目と数量により協議のうえ決定します。

6. アフターサポート

技術サポートと物流追跡は提供していますか?

選定やご使用に関する技術サポートを提供し、物理化学的性質や保管に関するご質問にも対応します。出荷後は追跡番号をお知らせし、輸送中は全行程で追跡いただけます。

紛争が生じた場合はどのように処理しますか?

紛争が生じた場合は、契約条項に基づき、双方が協議のうえ処理します。

他に調達に関するご質問はありますか?

CAS番号・数量・仕向港をお送りください。1営業日以内に見積もりをご返信します。